В начале октября минувшего года музыкальный сервис Pandora обзавёлся свежим внешним видом и знаком. Заключительный весьма похож на знак платёжной системы PayPal. В результате этого организация подала в суд на Pandora, обвинив её в применении знака для увеличения репутации обслуживания.
В иске PayPal убеждает, что Pandora приняла решение применять похожий знак, чтобы одолеть «серьёзные платные проблемы, которые грозят её существованию». Создатель распространенной платёжной системы говорит, что у «Pandora нет явного пути к доходности» и что сервис испытывает «подавляющую конкуренцию со стороны Spotify, Эпл Music и Amazon Music».
Старый знак Pandora — WIRED
Литера P на древнем логотипе Pandora выглядела намного более исключительно, чем та, которая изображена на значке обслуживания в настоящее время. В результате этого очень многие клиенты перепутывают дополнение с PayPal — в особенности когда платформы на бытовом дисплее размещаются рядом.
После обновления внешнего вида Pandora в соцсетях стало возникать большое количество публикаций, в которых клиенты намекают, что компании необходимо заменить знак. PayPal рассказала, что собрала претензии, продемонстрировала их Pandora и рекомендовала просто поменять внешний вид, однако та не договорилась.
Важные знаки PayPal (справа) и Pandora (слева) — Engadget
«Удивительное подобие сразу стало проблемой вестей и объяснений запутавшихся клиентов в соцсетях, — сообщила PayPal веб-сайту Gizmodo. — Так как Pandora не договорилась решить данную неприятность миролюбивым оковём, мы не имели другого выбора, помимо как передать иск, чтобы предохранить наш брэнд и сервис PayPal, которым пользуются не менее 200 млн человек».
Если трибунал утолит иск, то Pandora придётся поменять знак и покрыть платёжному сервису потери. PayPal также желает, чтобы развлекательная платформа обещала больше никогда в жизни не делать ничего такого, в связи с чем люди могут задуматься, что Pandora сопряжена с платёжной технологией.