Amazon дала собственную технологию голосового администрирования всем желающим. Из-за этого создатели приобрели доступ к аналогичным приборам, на базе которых действует ассистент Alexa.
Платформа именуется Amazon Lex и включает определение голоса и текста, и функции взаимодействия в масштабах разговоров. В качестве превью-версии система стала доступна определенным создателям ещё в середине 2016 года, однако сейчас её применяют все.
Amazon Lex дает возможность техническим фирмам оперативно формировать для собственных дополнений голосовые и текстовые внешние виды. Так платформы сумеют обзавестись аналогичным уровнем интерактивности, что и Alexa, Siri и Google Assistant.
Google и Майкрософт также могут предложить свои пакеты похожих сервисов. Однако тут необходимо отметить, что Amazon не ищет оперативного заработка — она желает сделать собственную технологию преобладающей на рынке. «Разумная» колонка Echo оказалась весьма удачным продуктом, и Amazon собралась сделать акцент на формировании технологии, на которой устройство опирается.
Вначале организация пыталась расположить Alexa во различные устройства, включая лампы, колонки, часы и машины. Сейчас она даёт доступ к базе и создателям посторонних дополнений.
Оказание большого доступа к приборам рентабельно ещё поэтому, что так Amazon приобретает больше данных для усовершенствования синтетического разума. По подсчётам, организация реализовала не менее 10 млн Echo, однако у Google и Эпл присутствует доступ к намного более большому количеству тестировщиков. Речь идёт о сотнях млн клиентов Андроид и iOS.